Mariana Ferreyra
Coordinación técnica
Ingeniera eléctrica (UNR). Diez años en distribuidoras del litoral revisando cuadros tarifarios y reclamos por medidores. Es quien arma los criterios de lectura que usamos en cada informe.
Cicadr nació en 2019 como un equipo chico que revisaba facturas de luz para vecinos de Pérez y Rosario. Hoy somos siete personas repartidas entre Santa Fe, Córdoba y Buenos Aires, y seguimos trabajando con la misma lógica: leer el recibo línea por línea antes de opinar. Acá van los perfiles de quienes atienden cada consulta.
Coordinación técnica
Ingeniera eléctrica (UNR). Diez años en distribuidoras del litoral revisando cuadros tarifarios y reclamos por medidores. Es quien arma los criterios de lectura que usamos en cada informe.
Análisis de consumos
Viene del lado del usuario: administró consorcios en Rosario durante ocho años. Sabe qué electrodomésticos explican un salto de categoría y cómo comparar bimestres sin perderse en el detalle.
Trámites y subsidios
Abogada con práctica en derecho administrativo. Acompaña inscripciones a tarifa social, respuestas a rechazos y presentaciones ante entes provinciales de energía.
Atención y seguimiento
Primer contacto para la mayoría de las consultas. Ordena la documentación, arma el expediente interno y avisa cuando hay novedades del reclamo sin que tengas que preguntar.
Contenido y guías
Periodista especializada en servicios públicos. Escribe las guías del sitio y traduce normativa del ENRE a lenguaje que se entiende en la mesa de la cocina.
Datos y verificación
Analista de datos. Cruza consumos históricos, detecta patrones raros en los medidores y mantiene la base interna que usamos para comparar casos similares entre provincias.
Nuestra misión
Cicadr nació de una molestia concreta: la mayoría de las personas paga la luz todos los meses sin entender qué está pagando. Las facturas llegan con cargos que cambian de nombre según la provincia, los aumentos se anuncian sin contexto y los reclamos se pierden entre formularios que nadie explica.
Trabajamos para que cualquier hogar o comercio de Argentina pueda leer su recibo, comparar períodos y saber cuándo conviene reclamar. No vendemos humo ni prometemos ahorros mágicos: ordenamos la información y la ponemos en un idioma que se entiende.
Cada guía parte de un caso real: un recibo con salto de categoría, un corte de verano, un subsidio rechazado. Si un término técnico no aporta, se va.
Las reglas cambian entre AMBA, Córdoba, Mendoza o el NOA. Escribimos pensando en esa diferencia y no en un único modelo de usuario.
Un aumento no siempre es un error y un corte no siempre es abandono. Distinguimos lo que se puede reclamar de lo que simplemente hay que entender.
Revisamos cuadros tarifarios y normativa cada vez que hay cambios, para que lo publicado siga sirviendo meses después y no quede como archivo muerto.
Que una familia pueda decidir con datos si le conviene cambiar de categoría, pedir una revisión del medidor o reclamar una compensación.
Con artículos largos, ejemplos numéricos y enlaces a los canales oficiales de cada distribuidora y ente regulador provincial.
Hogares, inquilinos, pequeños comercios y administradores de consorcios que necesitan resolver algo concreto esta semana.
Cicadr no nació de un plan de negocios cerrado, sino de una serie de decisiones tomadas sobre la marcha. Estas son las etapas que marcaron el rumbo y los resultados que fuimos viendo en el camino.
2019 · Origen
Primeros pasos
Arrancamos siendo tres personas trabajando sobre facturación eléctrica residencial en Santa Fe. La decisión clave fue no dispersarnos: preferimos entender a fondo un solo problema antes de ampliar el alcance. El primer resultado tangible fue un método de lectura de recibos que hoy sigue siendo la base de todo lo que hacemos.
2021 · Expansión
Salida de Santa Fe
Cuando empezamos a recibir consultas desde Córdoba y Buenos Aires, quedó claro que cada jurisdicción tiene su propio esquema tarifario. Incorporamos perfiles con experiencia en normativa provincial y reescribimos buena parte de nuestros materiales. El aprendizaje fue incómodo pero necesario: no existe una respuesta única para todo el país.
2023 · Consolidación
Cobertura nacional
Decidimos publicar guías abiertas sobre tarifa social, cortes de verano y reclamos, incluso cuando eso significaba que menos gente nos contactara directamente. La apuesta funcionó: creció la confianza y llegaron consultas mejor formuladas. También ordenamos internamente los tiempos de respuesta, que hasta entonces dependían de quién estuviera disponible.
Hoy · Presente
Trabajo en curso
Hoy somos un grupo de especialistas repartidos entre varias provincias, con reuniones semanales para revisar casos y actualizar criterios cuando cambia la normativa. Seguimos siendo deliberadamente pequeños. Preferimos decir que no a un proyecto antes que aceptarlo sin poder sostener la calidad del trabajo.