Términos y condiciones
Este documento regula el acceso y uso del sitio cicadr.com y de las herramientas de consulta, comparación y seguimiento de facturación eléctrica que ofrece la plataforma. Al navegar o registrarte, aceptás las reglas descritas a continuación. Si no estás de acuerdo con alguna cláusula, te pedimos que no utilices el servicio.
Cicadr brinda información orientativa sobre consumos, categorías tarifarias y trámites vinculados al suministro eléctrico en Argentina. Los datos publicados no reemplazan la factura oficial ni las comunicaciones de tu distribuidora. Las estimaciones se calculan a partir de los valores que el usuario carga manualmente y pueden diferir de la liquidación real.
Podés usar la plataforma para fines personales o para gestionar el suministro de un inmueble del que seas titular o responsable. Queda prohibido automatizar consultas masivas, revender los resultados, extraer datos con fines comerciales o intentar vulnerar la seguridad del sitio. El incumplimiento puede derivar en la suspensión inmediata de la cuenta.
Sos responsable de la veracidad de los datos que ingresás: número de cliente, lecturas del medidor, domicilio y categoría. También de mantener la confidencialidad de tus credenciales. Cualquier gestión oficial ante la distribuidora o el ente regulador debe realizarse por los canales que ellos dispongan; Cicadr no actúa como representante ni intermediario.
La información se ofrece "tal como está". No garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni exactitud absoluta frente a cambios normativos, aumentos de tarifa o modificaciones de las distribuidoras. No somos responsables por decisiones tomadas a partir de las estimaciones, ni por daños indirectos derivados del uso del sitio.
Algunas funciones pueden requerir una suscripción. Las condiciones de facturación, renovación y cancelación se informan antes de contratar y quedan visibles en tu panel. La cancelación puede realizarse en cualquier momento y tiene efecto al cierre del período vigente. No se aplican cargos ocultos ni penalidades por baja anticipada.
Podemos suspender cuentas ante uso indebido, intentos de fraude o incumplimiento de estas condiciones. El usuario puede solicitar la baja escribiendo a nuestro correo de contacto. Los datos asociados se eliminan según lo establecido en la política de privacidad vigente.
Podemos actualizar este documento para reflejar cambios normativos, técnicos u operativos. Publicaremos la versión vigente en esta misma página con su fecha de actualización. El uso continuado del servicio después de una modificación implica la aceptación de los nuevos términos.
Estas condiciones se rigen por la legislación de la República Argentina. Para consultas legales, reclamos formales o notificaciones, escribinos a info@cicadr.com o por correo postal a Avenida del Rosario, Municipio de Pérez, Santa Fe, S2121, Argentina. También podés llamarnos al +54 9 11 9285 9013.